Superman az irodában, míg Clark Kent a város felett?
A modern brandek összetett személyiséggel szólítják meg közönségüket – már nemcsak Supermant látjuk, ahogy állandóan megmenti a világot, szükség van Clark Kentre is. De nem mindegy, hogy melyikük mikor és hol tűnik fel! A megfelelő ritmusú, autentikus ügyfélélmények sorozatának megteremtése inkább hasonlít egy szimfónia komponálásához, mint a házi feladat repetitív elvégzéséhez az egyes érintkezési pontokon. […]
Unalmas termék helyett vásárlói élmény
Hiába óriási a verseny a legtöbb iparágban, mégis hemzsegnek a polcokon az egyforma, unalmas termékek. Hogyan teremthetünk fizikai termékek esetén izgalmas új márkát, ami képes vásárlói élményt teremteni, érzelmet kiváltani a fogyasztókból és kötődést elérni? Erről lesz szó az előadásban néhány sikeres megvalósult példán keresztül.
Hol siklik félre a márkaélmény?
Mik azok a tipikus hibák, amiket legtöbbször elkövetünk a brand építés során, legtöbbjüket ráadásul azért, mert nem tudatosan építjük a márkánkat? Márpedig a márkaélmény az vegytiszta CX kérem szépen. Előadásomban ezek megoldására igyekszem majd kitérni, bemutatva a tudatos márkaépítés – általam kifejlesztett – 7 lépéses módszertanát is. Mindezt 20 percben. Nehéz lesz. De szeretem a […]
80% WYSIWYG + 20% Magic – B2B brand stratégia építés kicsit másképp
Hibrid csapatos együttműködésben egy komplex, üzleti stratégiára építő brand megújítás, site tervezés valódi b2b journeyk kikutatása és modellezése.
Rebranding mint értékajánlat transzformáció – a wigo fleet példáján
Bemutatjuk és végignarráljuk, hogy egy design projektben hogyan tapogattuk le, hogy a Nelson Flottalízing wigo fleet-té való átalakulása során mi fontos a meglévő és a potenciális ügyfeleknek – és mindez hogyan támogatja a marketinget és az üzletet túl a rebrandingen.
Mikor sprinteljünk egy maratonon? – Brand sprint tapasztalatok
A brand sprint egy remek eszköz brandek elindításához, irányban tartásához. A márkázás viszont nem egy rövidtávú, pontszerű projekt, hanem inkább hosszabb, állandó jellegű munkát igényel. Az elmúlt néhány évben több mint 50 márkán márkán dolgoztunk, ennek fő tapasztalat szeretném megosztani, hogy mikor és hogyan érdemes alkalmazni a brand sprintet.
