Adatalapú döntésekhez vezető út a gyakorlatban
Fontos, hogy adatok alapján hozzunk döntéseket. De vajon pontosak azok az adatok, amelyek alapján döntéseket hozunk? Megbízhatóak? Megfelelő adatokat gyűjtünk ehhez? Ez nehéz és komplex téma, mert minden cégnél eltérő és kicsit más oldalról kell megközelíteni. Az előadásomban rá fogok világítani néhány problémára, amelyre érdemes figyelni.
Service design az üzleti ökoszisztéma tükrében
A Relational Business Design és az Üzleti Ökoszisztéma-tervezés nemcsak az üzleti kapcsolatok és az ökológiai tényezők mélyebb megértését segítik elő, hanem rendszerszintű tervezési előnyöket is kínálnak a Service Design területén. Az emberi kapcsolatok és az üzleti kapcsolatok optimalizálása révén a Service Design képes hatékonyabb és ügyfélorientáltabb szolgáltatásokat tervezni. Az ökológiai tényezők figyelembevétele lehetővé teszi a […]
