A változás alapja a tudás: innovációs és service design edukáció az MBH Bankban
Hogyan válik a tudás a változás motorjává? Az MBH Fintechlab belső edukációs programjának célja, hogy elterjessze a design és az innovációs gondolkodás alapjait a szervezet minden szegletében, lehetővé téve, hogy a kollégák saját kontextusukban, valós példákon keresztül sajátítsák el és alkalmazzák ezeket a korszerű módszereket. Az eredmény? Egy dinamikus, belső hálózat, közösség, amely elősegíti az […]
Prototípusfejlesztés a Gyakorlatban: Egy Inkubációs Program Sikerre Vitele
Egy fél éves inkubációs programon keresztül bemutatom a prototípusfejlesztés és validálás menetét a koncepciótól a szponzorok megtalálásáig. Az előadás során megosztom tapasztalataimat arról, hogyan találjuk meg azokat az embereket, akik a megfelelő képességekkel rendelkeznek a service design projektek sikeréhez, vagy hogyan fejlesszük ezeket a képességeket interaktív alkalmak során. Hogyan építsünk fel egy olyan vállalati kultúrát, […]
MVM Edison: új alapokra helyezett nagyvállalat-startup együttműködés az ügyfélközpontúság jegyében
Az MVM Edison program keretében a nagyvállalatok és startupok együttműködése új alapokra helyeződik, az ügyfélélményt és a közös innovációt előtérbe helyezve. Az előadás során megismerhetitek, hogyan válik az ügyfélközpontúság az együttműködés hajtóerejévé gyakorlati példákon keresztül.
