Csak egy app kevés! Service Design a vendéglátóiparban

Utáltunk sorban állni, pincérre várakozni, így született a Waitless. Fejlesztőként csak a jéghegy csúcsát láttuk, és azt gondoltuk egy egyszerű rendelős app elég lesz bevenni a piacot. Spoiler: tévedtünk! Sok falba ütköztünk mint például az energiaválság, infláció. Hallani se akartak rólunk. Az időzítésen sok múlik, egy szolgáltatáshoz az sem hátrány ha megvan az igény! Az […]

From Concept to Code: Crafting an Hyper-Personalized AI-Driven Financial Literacy App

A Peaknél évek óta cél volt egy fiatalokat és családjukat célzó megoldás létrehozása. A koncepció része volt egy fiatalok bankolását célzó termék, valamint egy pénzügyi tudatosságra nevelő termék. Mindkét termék esetében kulcs szerepe van az ügyfélközpontú, fiatalokat megértő és velük empatizáló funkcionalitások, design és ügyfélélmény tervezésének és kivitelezésének. Az utóbbi, Financial Wellness-re keresztelt pénzügyi tudatosságot […]

Startupként bejutni Amerikai és Kínai multikhoz megfelelő Service Design-nal

2012 óta startupozok, akkor alapítottam társammal a Statzup nevű fantasy futball játék fejlesztőjét. Globális szereplők lettünk, fejlesztettünk online szerencsejátékot a kínai piacra, fejlesztettünk játékot az ország legnagyobb piaci szereplőjének. Az elmúlt egy évben CargoSlip.One néven egy AI-ra és automatizációra épülő logisztikai, vám és adóügyi adminisztrációval foglalkozó rendszeren dolgoztunk alapítótársaimmal.