11
november,
2021
Behaviour design I.
2021-11-25 15:20-16:20
Session A
Facilitátor
Szántó Gábor
Senior service experience designer
Magyar Telekom
Magyar Telekomban dolgozik senior service designerként. Nagyvállalatok és induló vállalkozások digitális jelenlétének optimalizálásán, marketingkommunikációs stratégialkotásán és kivitelezésén dolgozott korábban
Márkaépítés és behaviour design
Szabó Béla
Márka és Kereskedelmi Kommunikációs Igazgató
Magyar Telekom
Béla több nagy nemzetközi reklámügynökségnél töltött be fontos szerepet, a Y&R-nál az Ericsson regionális koordinációját, a Leo Burnett-nél stratégiai és ügyfélkapcsolati igazgatóként az ügynökség termékeinek minőségéért és az ügyfélszerzésért volt felelős. A telekommunikációs iparágban a Vodafone magyarországi és londoni székhelyű globális szervezeténél dolgozott márkaépítésért és marketing kommunikációért felelős vezetőként. Többek között az ő nevéhez köthető a szolgáltatók mobilhálózatának új iparági témaként való felépítése. A globális és lokális tapasztalatok mellett személyesen vett részt Afrika legerősebb márkája, az MTN telekommunikációs szolgáltató, digitális transzformációs és kommunikációs stratégiájának kialakításában a dél-afrikai központú regionális Metropolitan Republic ügynökség Stratégiai Igazgatójaként. A DDB-ben Stratégiai és Innovációs Igazgatóként dolgozott, 2017. májusától pedig a Magyar Telekom Márka és Kereskedelmi Kommunikációs igazgatói szerepkörét tölti be és irányítja a Magyar Telekom kommunikációs tevékenységét, így márkamenedzsment munkáját, szponzorációs és rendezvény tevékenységét, lakossági és kisvállalkozói kereskedelmi kommunikációját, valamint stratégiai média működését.
Fotó: Szentgyörgyi Géza
NAGYON NÉPSZERŰ BEHAVIOURAL DESIGN ELŐADÁS! 10 ember a Te városodból már regisztrált rá!
Strategic and behavioural science consultant
Frontíra
Ismerős igaz? Az ehhez hasonló üzenetek rengeteg e-kereskedelmi oldalon megjelennek. De miért működnek ezek a látszólag banális szövegek? Mikor nyújtanak valódi értéket és mikor minősülnek már dark patternnek? Hogy megértsük az online tér viselkedés befolyásoló mintázatait, strukturáltan kell foglalkoznunk az emberi viselkedés témájával, és ennek etikai aspektusával. Lesz szó nem csak a behavioural designról, de a Szallas.hu-val a Gazdasági Versenyhivatal számára készített projektünkről is: szemmozgás-követésről, EKG-ról, 1600 fős online kísérletről, sőt, egy doboz tojásról is.