10
november,
2021
Future of service design as a profession – beszélgetés Marc Fonteijn-el, a Service Design Show alapítójával (angol nyelvű)
2021-11-25 10:00-10:40
Marc Fonteijn service design veterán, influencerként több ezer service design iránt érdeklődőnek adta meg a szakmai alapokat népszerű videóival, blog posztjaival. Service Design Jobs weboldalával pedig világszerte több száz SD projekt indítását, kapcsolódását tette lehetővé. Marc népszerű előadó, tréner: egyedülálló rálátása van a service design szakma fejlődésére, nehézségeire, trendjeire. Ezekről beszélget vele Szántó Gábor, a Magyar Telekom Senior service experience designere.
Előadók
Marc Fonteijn
Founder
Service Design Show
Since the foundation of the first service design studio in 2007, Marc Fonteijn has been helping people around him to design services that win the hearts of people and businesses. With the help of in-depth courses, practical training, and great actionable content, Marc provides companies with customer-centricity knowledge and skills and helps them to put customers at the center of everything they do.
Szántó Gábor
Senior service experience designer
Magyar Telekom
Magyar Telekomban dolgozik senior service designerként. Nagyvállalatok és induló vállalkozások digitális jelenlétének optimalizálásán, marketingkommunikációs stratégialkotásán és kivitelezésén dolgozott korábban