Miért jó, ha elk…tuk? Avagy a failure culture előnye rossz példákkal
Csak az nem hibázik, aki nem dolgozik. Mégis borzasztó nehéz beismerni magunk és mások előtt is, ha valamit elrontottunk. A poroszos iskolai rendszer és a társadalom sokunkban már gyerekkorban elplántálja a perfekcionizmust. Azonban az állandó tökéletességre való törekvés akadályoz meg minket gyakran abban, hogy tényleg kiváló dolgokat alkossunk. Mindig csak a tökéletes példákat látod konferenciákon? […]
AI és service design: expedíciók
Hogyan tervezünk AI-hátterű szolgáltatásokat 2023-ban, miközben a piac szinte naponta változik és mi sem váltunk még a neurális hálózatok szakértőivé? Éppen úgy, ahogy bármilyen más újdonságot: izgalmas ötletekkel, gyorsan felálló prototípusokkal és sok, szisztematikus, kritikus szemléletű kutatással. Előadásunkban bemutatunk néhány eszközt, amit a Dentsu Creative csapata használt az elmúlt hónapokban inspiráló koncepciók létrehozására, tesztelésére és […]
Ilyen egy „sötét gyár” a robotok és AI korában!
Azt mondják, hogy nem az AI veszi el a munkát, hanem az az ember és cég veszi el a munkát, aki használja az AI-t attól, aki nem használja. Rendben, akkor használjuk, mutatom a gyakorlatban.
Ami a Service Designon túl van
A Service Design az utóbbi időszakban felemelkedett az őt megillető helyre. Remek eszköz és szemléletmód. De hogyan kapcsolódik a szervezet- és folyamatfejlesztéshez? Mikor és hol ér véget a Service Design – és mi következik utána?
Egy termék sikeréhez perspektívát kell váltani!
A Szerencsejáték Zrt. már 2018-ban bevezette a Játékoskártyát, de az első 4 évben csupán 30 ezer regisztrált játékost ért el a társaság. Minden termék, így a Játékoskártya is szolgáltatás egyben. A design gondolkodás segített ledönteni az előzetes koncepciókat, sikerült perspektívát váltani, és így másfél év alatt több, mint 1 millió regisztrációs célszámot elérni.
Design-fogékony piacvezetők tapasztalatai II.: Profession.hu
ProfessionAz állásközvetítő portál briefje az volt, hogy szeretné dinamikusabban támogatni az álláskeresőket. Már annak meghatározása sem volt könnyű feladat, hogy ez kinek (pl. a Profession különböző, belső perspektíváinak, az álláshirdetőknek és az álláskeresőknek) mit jelent. A masszív design kutatás mélyebb megértést hozott abban, hogy a szegmentálás és az álláskeresők fájdalompontjainak tompítása, megszüntetése milyen fontos eszköze […]
Szünet ☕
Szünet ☕
A kiterjesztett ember problémája
Az ember-gép közötti összefonódás mára sokszor olyannyira kibogozhatatlan, hogy új szemléletre lehet szükség: a kiterjesztett emberre. Az előadás során megnézzük, hogy ez mit jelent a döntési folyamatainkra és a tanulási képességeinkre – és milyen új tervezési kihívásokat tartogat a jövőre vonatkozóan.
