15:05 - 15:25
101-es terem
Hogyan tud egy protó annyira erős lenni, hogy a tesztelés eredménye ráébreszt minket arra, hogy az ügyfelek nem használnák azt, amin dolgozunk? Bemutatjuk, hogy hogyan tudtunk egy low-cost önkiszolgáló terminál prototípust létrehozni, azt ügyfelekkel letesztelni és milyen hatása volt a teszt eredményének a szervezeten belül.
Előadók
Fehértavi Alexander
Senior Service Designer
Vodafone
Friesz Bianka
Creative Campaign Designer
Vodafone