Hogyan magyaráznád el a service designt…a magyar KKV szektornak? Az elmúlt 1 évet ebben a bizonyos KKV dzsungelben töltöttem. Szabadúszóként – persze a piszkos anyagiak mellett – azt a célt tűztem ki, hogy megnézzem, hogyan tudom a service designt bevinni ebbe a közegbe. Sok céggel beszélgettem: volt akivel tét nélkül, volt akivel lehetséges partnerként és volt aki egy-egy ilyen beszélgetés után az ügyfelem lett. Figyeltem hogy mire kapják fel a fejüket, meghallgattam hogyan értelmezik a service designt, mit gondolnak róla és persze a nagy nagy kérdés: van-e rá igényük és ha igen, milyen keretek között. Az eredményeket pedig elhozom a Service Design Dayre.
A service design esete a magyar kkv szektorral
Barát Andrea
service designer
freelancer