Az Erste Bank 2 éve indította el az első agilis szervezeti egységét, ami a digitális fejlesztésekért felel. Ebben kapott nagyobb hangsúlyt a design gondolkodás és létrejött az ezt támogató csapat is. Azóta a csapat háromszorosára nőtt és többször gondolta át és tette jobbá a folyamataikat, igazodva az agilis működéshez. Ezek a jó és kevésbé működő megoldásokból kaphattok ízelítőt.
Előadó
Horti Péter
UX, CX és Marketing chapter lead
Erste Bank