2026. 10. 14.
10:40 - 11:00
203-as terem
Milyen stratégiai döntések alapján alakítottuk át a teljes kárrendezési journey-t, milyen ügyfélvisszajelzéseket kaptunk és milyen tapasztalatokat szereztünk, amit az előadás során át lehet adni
Előadó
Prokop Péter
Director of Operations and Customer Management
UNIQA Biztosító