A tervezői szemléletmód (design thinking) emberközpontú megközelítése segíti a vállalkozásokat ügyfeleik jobb megértésében és relevánsabb értékajánlatok kialakításában. Az előadás bemutatja, hogyan alkalmazhatók a design kutatási módszerek a napi üzleti gyakorlatban, valamint milyen eszközökkel támogatják az eredményesebb döntéshozatalt. Külön figyelmet kap a perszónák és marketing célszegmensek dilemmája, illetve az adat alapú megközelítések szerepe a realisztikusabb ügyfélképek kialakításában.
Előadó
Dr. Tóth Tímea Mónika
Senior Business Consultant
Mito Next Zrt.
