Tavaly előadtam arról, hogy hogyan kezdődött a designforradalom a hazai közigazgatásban. Eltelt egy év, és a kezdeti elképzelések arról, hogyan tegyük egyszerűbbé a hazai ügyintézést, kezdenek valósággá válni. Most már például lehet egyetlen gombnyomással erkölcsi bizonyítványt igényelni, és egy QR-kód leolvasásával be tudsz lépni az összes állami felületre. Nagy kihívás egy olyan közegben megőrizni a nyugalmunkat, ahol a design évtizedekig a rajzolgatás és a színezgetés szinonimája volt. A DÁP mobilapp nem tökéletes, mégis talán a hazai digitális közigazgatás eddigi legnagyszerűbb designeri csodája. Arról fogok mesélni, hogyan tudtunk ekkorát ugrani úgy, hogy nem tört el a bokánk.
DÁP mobilapp – kis lépés az emberiségnek, hatalmas ugrás a közigazgatásnak
Nagy Eszter Anna
Service Designer
Idomsoft