Egy hármas bankfúzió tapasztalatai – ember a komplexitás mögött

12:30 - 12:50 Auditórium

Az MBH Bank régiós szinten is egyedülálló hármas bankfúziója zárult 2023. május 1-jén, amely közel két éves folyamat volt. Hogyan lehet egy ilyen jelentős komplexitású fúziót úgy végrehajtani, hogy azt az ügyfelek a legkevésbé érezzék megterhelőknek, sőt érezzék a számukra is kedvező pozitív változásokat? Milyen kihívásokkal jár egy ilyen mértékű transzformáció? Hogyan lehet a belső és külső ügyfélhatásokat vizsgálni, menedzselni?

Előadó

Seprődi Patrícia
Ügyvezető Igazgató MBH Bank Nyrt