Ismerős a helyzet? Bejutsz egy lehetséges ügyfélhez, megmutatod a munkáidat, ötleteket adsz, talán még egy koncepciót is felvázolsz. Aztán kegyetlen áralkuban találod magad, egy vagy a sok ajánlatadó közül, a legjobb ötleteidet pedig már ingyen odaadtad a sales folyamatban. Ez korábban is fájt, de most, hogy az AI a kivitelezés árát is lenyomja, végzetes.
Egy gyors edzéstervet adok arra, hogyan add el a szakértelmedet úgy, hogy nem beszállítóként, hanem tanácsadói pozícióból beszélsz róla, és hogyan vedd át az irányítást a beszerzési folyamat felett. Végigvesszük a konzultatív értékesítés és az insight selling alapjait, azt, hogyan érdemes viselkedni a tárgyalás egyes szakaszaiban, és azokat az elkerülendő önsorsrontó hibákat, amelyekkel a designerek rendszerint maguk rombolják le a saját alkupozíciójukat.
A workshop a Service Design Day alkalmával megjelenő Tudásüzlet című könyv gyakorlati javaslatait összegzi.