Fókusz az egyedi igényeken a Budapest Airportnál

10:20 - 10:40 103-as terem

– Honnan és hogyan indult el a Service design a Budapest Airportnál
– Milyen eredményeket értünk el azóta
– Milyen folyamatokat fejlesztünk most
– Napraforgó program: Nemlátható fogyatékossággal élőkért
– Hol találkoztam előszőr ezzel a programmal, és hogyan vezetjük be Mi ezt a Budapest Airportnál

Előadó

Doronyai Éva
Service Design Manager,