Hiába keletkezik manapság rengeteg adat a mindennapi működés során, a cégek ezeket ritkán tudják kihasználni. Márpedig óriási hatékonyság és profit növelési lehetőség rejlik az adatokban, melyek kiaknázása kulcsfontosságú a jelenlegi nehéz időkben. Milyen technológiai trendek segíthetik a cégekeket az adatok hasznosításában? Hogyan játszik szerepet ebben a mesterséges intelligencia? Miért lehet a proaktív incidenskezelés a hatékonyság- illetve ügyfélélmény növelés egyik legfőbb eszköze? Többek között ezekre a kérdésekre ad választ az előadás valós esetekkel szemléltetve.
Előadó
Patai Zoltán
Co-founder & CEO
Flawless
