Hogyan segítenek a fintechek a bankoknak az ügyfeleik megértésében?

16:00 - 16:20 Auditórium

Olyan technológiák robbanak be a mindennapi életünk mellett a pénzügyi rendszerbe is, amik az ügyfelek gondolkodásmódját, igényeit és vágyait is jelentősen befolyásolják majd. A bankok számára az adaptivitás, az alkalmazkodókészség kritikusabb lett, mint valaha. Hogyan lehetnek ennek a képességnek a felépítésében a fintechek a bankok szövetségesei, illetve lehetnek-e egyáltalán? Hogyan teheti a design fogyaszthatóvá és emészthetővé az új technológiákat?

Előadó

Ács Zoltán
ügyvezető MBH Fintechlab