Hogyan legyenek a döntéshozók changemakerek? – kerekasztal beszélgetés

Az Európai Unió Digital Economy and Society Index (DESI) mérései alapján a hazai vállalkozások digitális versenyképessége elmarad az EU átlagától. A gazdasági válság sem segít azon, hogy a termék és szolgáltatásfejlesztés legyen a döntéshozók fókuszában. Mit lehet tenni ahhoz, hogy a vezetők megértsék az ügyfélcentrikus tervezési eszköztár lehetőségeit és nyitottabbak legyenek a service designra? Mit tehetnek a service designerek ahhoz, hogy “jobban átmenjen az üzenet”? Hogy lehet meggyőzni a döntéshozókat?

Előadók