A vállalati transzformáció kulcsa gyakran abban rejlik, hogy hogyan tudjuk belső folyamatainkat gyorsan és hatékonyan átalakítani a változó üzleti igényekhez igazodva. A low code/no code eszközök lehetőséget adnak a citizen developereknek – azaz a nem szakmabeli munkatársaknak –, hogy vizuális fejlesztő eszközökkel saját megoldásaikat hozzák létre és tegyék hatékonyabbá a mindennapi munkafolyamatokat. A service design szemlélet alkalmazása e megoldások fejlesztése során lehetővé teszi, hogy a felhasználói élmény és az üzleti célok egyensúlyban legyenek, ezáltal biztosítva a valódi értékteremtést a vállalaton belül. Ebben az előadásban megvizsgáljuk, hogyan támogatják ezek az eszközök a belső innovációt, és hogyan segíthetnek abban, hogy a vállalat minden szintjén gyorsabb és hatékonyabb transzformáció valósuljon meg.
