Loyalty design: hogyan működtess nyereséges hűségprogramot?

12:10 - 12:30 Auditórium

Egyre több hűségprogram indul, hiszen a brandek sorra ismerik fel a lojális vevőkben rejlő lehetőségeket. De vajon mitől lesz egy hűségprogram igazán sikeres?

Ma már nem elég az, ha a hűségprogram támogatja a branding célokat és növeli a márka-engagementet. Mindezeken túl az üzleti vezetők valóban mérhető eredményeket és pénzügyi sikereket is elvárnak tőle.

Megmutatjuk, hogyan működtess olyan hűségprogramot, amely mindezeket az elvárásokat egyszerre teljesíti azáltal, hogy a teljes vevői életciklus során mindig a legmegfelelőbb módon – helyen, időben és ajánlattal – kapcsolódik a felhasználók életéhez.

Előadó

Pogány András
CEO Nitro