Sok ügyfél nem érti, hogy mi az a service design és miért lenne szüksége rá. És sokan teljesen jogosan nem értik.
Különböző területekről jövünk: Gábor a digitalizációs és fejlesztési oldalról, Andi pedig a service design területről. Az elmúlt 2 évben sok céggel tárgyaltunk – külön-külön és közösen is, – most pedig szintetizáltuk, min csúszhatsz el, ha a service designt akarod eladni akár a munkatársaidnak, akár az ügyfeleidnek.
Elmeséljük, amit a saját bőrünkön tapasztaltunk:
– hol hogyan és mivel lehet igazán elvágni magad – akár a meggyőzés során, akár projekt közben
– mi az amire beindul a bullshit detektor
– mik lehetnek jó kapaszkodók, ha ezekbe NEM akarsz belefutni