Na jó, de mi is az a Service Design? Bevezető előadás a terület alapfogalmairól külsősöknek

Ez az első konferenciád? Csak küldtek? Azt sem tudod, hogy mi ez pontosan? Homályos, hogy mi a különsbség a Service Design, a UX és a CX területek között? És akkor az agilis az valami más? És hogy jön ehhez az AI? Itt nincs hülye kérdés! Ha még korábban nem találkoztál a service design módszertannal, akkor lehet, hogy nehezebb lesz a nap folyamán az előadásokat befogadni és értelmezni, ezért javasoljuk, hogy kezdd nálunk a napot! A MOME Service Design szakirányú továbbképzés oktatói egy könnyed gyorstalpalót tartanak azoknak, akik más területről érkeznek, hogy senki ne érezze magát kívülállónak és ahhoz is adnak tippeket, hogy milyen keresztkérdéseket érdemes feltenni majd az előadóknak.

Előadók