A város, mint service nem új gondolat. De ha az egyértelmű szolgáltatásokon túlra tekintünk, milyen láthatatlan tapasztalásokat nyújt nekünk környezetünk a mindennapokban? Hogyan alakítja, keretezi szocio-fizikai környezetünk a hétköznapokat, a városi közlekedést, a hazaérkezésünk folyamatát? És mi, emberek, hol vagyunk ebben? A budapesti VIII. kerület önmagában is színes környezetében, szemmozgáskövető szemüveggel néztünk rá, milyen hazaérkezés-élménye van a helyieknek, és hogyan jelenik meg az ember-környezet össze(nem)illés. Vajon mi minden történik velünk útközben, amiről nem is tudunk?
Előadó
Csepely Fanni
UX Researcher
SAP Emarsys