Offlineból online – Mit tanultunk a szolgáltatások digitalis útra tereléséből?

12:50 - 13:10 103-as terem

Az online is elérhető szolgáltatások jelentősen megkönnyítik a mindennapi életet, időt és energiát takarítanak meg, miközben gyakran környezetvédelmi szempontból is előnyösebbek. Azonban a szolgáltatások digitális transzformációja nem egyszerű áthelyezés; a virtuális tér új kihívásokat és elvárásokat támaszt. Válaszolunk arra a kérdésre, hogyan lehet a hagyományos szolgáltatásokat hatékonyan átültetni a digitális környezetbe, miközben innovatív megközelítéseket alkalmazunk és tapasztalatainkra építünk.

Előadók

Kocsis T. Sára
Senior Service Designer Számlázz.hu
Virányi Ágnes
Product Manager Tesco Technology