On the Fly Service Design

10:15 - 10:35 Auditórium

Mennyire tud alkalmazkodóképes lenni a szolgáltatások tervezése?

Képzeljünk el egy világot, amelyben a szolgáltatások tervezését rugalmassá és gyorsan alkalmazkodóvá tehetjük a változó körülményekhez és az épen aktuális ügyfél igényekhez. Egy ilyen világ szinte lehetetlen, még akkor is, ha hihető. Vagy már tényleg ott tartunk, hogy annak ellenére, hogy hihetetlen mégis lehetséges? Készen vagyunk arra, hogy az „On the fly Service Design” lehetővé tegye a szolgáltatások gyors iterációját és fejlesztését a felhasználói visszajelzések és az aktuális igényeik alapján?

Előadó

Georgiu Achilles
Innováció Menedzsment Szakértő Talk-a-Bot