2026. 10. 15.
10:00 - 10:20
105-ös terem
Több, mint húsz éve keresem a receptet, hogyan tud megtapadni a felhasználó és ügyfélfókuszú szemlélet a multinacionális cégek Shared Service központjaiban, amik alapvetően költségoptimalizálásra épültek.
Előadó
Enyedi Dorka
Knowledge management lead and service designer
