Szervezetdiagnosztikai sztorik – Hogyan hozd ki embereidből a legjobbat?

Mi történik egy szervezetben a folyamatábrák, szervezeti ábrák és vezetői megérzések mögött? Öt valós szervezetdiagnosztikai történeten keresztül nézzük meg, hogy mekkora különbség lehet a tervezett és a ténylegesen megélt működés között. Szó lesz láthatatlan vezetői munkáról, új vezetők vakrepüléséről, a bizalmat romboló visszajelzési gyakorlatokról, kommunikációs fiaskóról és arról is, mekkora szerepe lehet az ülésrendnek. A történetek közben kirajzolódik, hol találkozik a szervezetdiagnosztika a service designnal.

Előadó