Napjainkban az ügyfélélmény fejlesztése a siker kulcsfontosságú tényezője. Az előadás során beszéni fogok arról, hogyan használhatók fel a vásárlói visszajelzések az élmény javítására és miként építhető olyan lojalitás, amely nemcsak hűséget, hanem növekvő bevételeket is eredményez. Konkrét példákon keresztül, gyakorlati tippek megosztásával mutatom be, hogy hogyan növelhetjük vásárlóink elégedettségét ezáltal vonzóbbá és profitábilisabbá téve a márkánkat.
Előadó
Nagy László Barnabás
Business Development Manager
ClientFirst Consulting
