Viselkedéstudomány alkalmazása és relevanciája a service design területén

16:20 - 16:40 101-es terem

Milyen tudatalatti torzítások befolyásolják a végső döntést? Hogyan függ össze a személyiség a (pénzügyi) döntéseinkkel? Mikor és kinek hatására fogok másképp (vagy pont úgy) cselekedni, mit ahogy elterveztem? Ezekre a kérdésekre ad választ a viselkedéstudomány. Az előadás ismerteti a viselkedéstudomány fő koncepcionális megközelítését és azt, hogyan egészíti ki egymást a service designnal, továbbá gyakorlati példákon keresztül mutatja be a tudományterület alkalmazását.

Előadó

Nyvelt Anna
Co-founder BeHive Consulting