Barcza Enikő
Több mint 20 éves tapasztalattal rendelkezik a kutatás és az adatelemzés terén, ezen belül 9 éve dolgozik ügyfélélménnyel és service designnal kapcsolatos projekteken. Pályafutása során egy nemzetközi piackutató ügynökség adatfelviteli vezetőjeként, majd a ResearchCenter cégvezetőjeként sok száz kutatási projekt tapasztalatával gyarapodott. 2008-2019 között a Piackutatók Magyarországi Szövetségének elnökségi tagja, majd alelnöke. Az elmúlt 7 évben az Ericsson és több európai startup B2B alkalmazásainak fejlesztéseit támogatta, azok kutatási stratégiájának kialakításával és megvalósításával. Jelenleg a Diligent termékeinek UX research stratégiájának kialakításáért és a kutatási csapatának vezetéséért felel.
Előadásai
-
Kutatási stratégia építése nagyvállalati környezetben service design módszerekkel
13:10 - 13:30
102-es terem
Kis csapattal egy nagy szervezetben a kutatási igények kiszolgálása nem kis kihívás, de egyben nagyszerű lehetőség arra, hogy nagyban gondolkodjunk.
Barcza Enikő