Bátor Adrienn

Előadásai

• Páciensút-tervezés az AI korában 2026. 10. 14. 16:10 - 17:10 203-as terem
  Amikor technológiával tervezünk, könnyű rendszerekben, folyamatokban és hatékonyságban gondolkodni. Az egészségügyben azonban minden folyamat mögött egy ember állm páciens, hozzátartozó vagy egészségügyi dolgozó. A workshop során egy páciens életútján keresztül vizsgáljuk meg, hol és hogyan érdemes a technológiának, illetve a mesterséges intelligenciának bekapcsolódnia az ellátásba. A résztvevők a páciens és az egészségügyi dolgozó nézőpontját egyaránt megismerve térképezik fel az életút kritikus pontjait: hol van szükség technológiai támogatásra, hol jelent valódi értéket az automatizáció, és hol fontosabb az emberi jelenlét. A közös tervezés során azt is keressük, milyen service design elvek segíthetnek abban, hogy az AI és a technológia ne egyszerűen beépüljön az egészségügyi rendszerbe, hanem valóban jobbá tegye az ellátás élményét. A workshop végére nem egy újabb technológiai megoldást tervezünk, hanem azt vizsgáljuk meg, milyen szerepet adjunk a technológiának egy alapvetően emberi szolgáltatásban: a gondoskodásban.
  Bátor Adrienn