
Császár-Bíró Lilla
Loyalty Leader @ Decathlon
A Decathlon Magyarország hűségprogram vezetője, amely magába foglalja az országon belüli stratégia, promóciók, kommunikáció és marketing tevékenységek szervezését. Emellett a United Membership Team business partnereként a további országok stratégiáját, megtérülési kalkulációját támogatja, valamint a launching lépéseket change management szempontokból.
Előadásai
-
Decathlon hűségprogram - a tervezőasztaltól a sikeres bevezetésig
11:50 - 12:10
Auditórium
Tervezhető a vásárlói hűség? Mik a siker összetevői, mit tanulhatunk egy ilyen komplex szolgáltatásélmény bevezetéséből? Milyen irányba fejlődik tovább az MVP?
Beke Zsuzsanna
Császár-Bíró Lilla