Dr. Tóth Tímea Mónika
Tímea designszemléletű üzleti tanácsadó, aki 20+ éves marketing és innovációmenedzsment tapasztalattal rendelkezik. Az üzleti életben több mint egy évtizede foglalkozik a design módszerek alkalmazásával és oktatásával. PhD fokozatát 2023-ban szerezte a MOME-n, ahol az adatvezérelt empátia témakörét kutatta az Innovációs és Technológiai Minisztérium Kooperatív Doktori Programjának ösztöndíjasaként.
Előadásai
-
Alkalmazásképes ügyfélmegértés
11:35 - 11:55
101-es terem
A tervezői szemléletmód (design thinking) emberközpontú megközelítése segíti a vállalkozásokat ügyfeleik jobb megértésében és relevánsabb értékajánlatok kialakításában. Az előadás bemutatja, hogyan alkalmazhatók a design kutatási módszerek a napi üzleti gyakorlatban, valamint milyen eszközökkel támogatják az eredményesebb döntéshozatalt. Külön figyelmet kap a perszónák és marketing célszegmensek dilemmája, illetve az adat alapú megközelítések szerepe a realisztikusabb ügyfélképek kialakításában.
Dr. Tóth Tímea Mónika