Egerszegi Krisztián a MiniCRM tulajdonosa, a Cégépítők alapítója, a Jövőkép című könyv szerzője, a rendszerben való gondolkodás híve.
A MiniCRM Zrt-vel sikerült piacvezető szereplővé válni Magyarországon és Romániában, 2024-ben már több mint 2 milliárdos árbevétellel és 2000 ügyféllel.
2021-ben megalapította a Cégépítőket. Célja, hogy olyan vezetők osszák meg a tapasztalataikat, akik nemcsak beszélnek róla, hanem már a valóságban is megcsinálták.
Az Európai Unió Digital Economy and Society Index (DESI) mérései alapján a hazai vállalkozások digitális versenyképessége elmarad az EU átlagától. A gazdasági válság sem segít azon, hogy a termék és szolgáltatásfejlesztés legyen a döntéshozók fókuszában. Mit lehet tenni ahhoz, hogy a vezetők megértsék az ügyfélcentrikus tervezési eszköztár lehetőségeit és nyitottabbak legyenek a service designra? Mit tehetnek a service designerek ahhoz, hogy “jobban átmenjen az üzenet”? Hogy lehet meggyőzni a döntéshozókat?
Váradi János Egerszegi Krisztián Herczeg Noémi Gál É. Beáta Fodor Ferenc Gangel Péter Kaprinay Zoltán
Mi a folyamatfejlesztés célja? Ez egy öncélú dolog vagy valóban azért csináljuk, hogy a cégünk fejlődjön?
Nagyon könnyű félremenni és ha csak a folyamatokról beszélünk akkor a fő cél lehet, hogy sérül és nem a cég fog fejlődni. Ha pedig nem vesszük észre akkor később nagyon fájdalmas felismerések jöhetnek.
A kis vagy nagy cégek sajátossága ez, mi van mögötte és hogyan lehet ezt jól csinálni?
Mik a fő szempontok és mivel lehet kiemelkedni a piaci versenyben?
Ezekről beszélek az előadásomban üzleti szemüvegen keresztül nézve.