Gulyás Marianna

Ügyfélélmény vezető @ Decathlon

„Közel két évtizede dolgozom a Decathlon csapatában, az elmúlt 4 évben az ügyfélélmény fejlesztésére fókuszálva. Hiszem, hogy azzal tudunk élvezetes vásárlást, „wow” pillanatokat teremteni ha a folyamat amellett, hogy innovatív, egyben a lehető legegyszerűbb is a vevőinknek. Meggyőződésem, hogy minden apró részlet számít és az innováció a kulcsa annak, hogy ügyfeleink újra és újra minket válasszanak.”