Hanyecz Andrea

Andi, több, mint 20 évig a korábban GE tulajdonában lévő Budapest Bankban dolgozott  Lean 6 szigma minőségi projektvezetőként, pénzügyi menedzserként,  Adat- és dokumentummenedzsment-, valamint a Contact Center vezetőtént. Sikeresen vezetett átszervezési, értékesítési- és működési hatékonyságnövelő projekteket. Ügyfélélmény vezetőként a munkatársi- és ügyfélelégedettség növelésén, valamint az ügyfél- és üzleti stratégia összhangjának megteremtésén dolgozott. Az elmúlt években Magyarország egyik legnagyobb tréning cégjénél, az X-SIGHT-nál vezető tanácsadóként és trénerként számos multinacionális vállalatnál vett részt fejlesztési programokban. Jelenleg az UniCredit Bank szenior ügyfélèlmény menedzsere. Andit inspirálják a kihívást jelentő, stratégiai fontosságú feladatok, melyekkel tartós értéket teremthet. Az ügyfélközpontúság és az együttműködés kulcsfontosságú számára.