Hernyes Ágnes

Több, mint 20 éve dolgozom ügyfélkapcsolati területen, front- és back office vezetőként. Jelenleg a Global Assistance Kft.-nél irányítom a műszaki területtel foglalkozó ügyfélszolgálatot. Tapasztalatomat folyamatoptimalizálásban és ügyfélközpontú működés kialakításában kamatoztatom. Hiszek a gyakorlati, működő megoldások erejében, az ügyfélélmény folyamatos fejlesztésében.