Horti Péter

UX, CX és Marketing chapter lead @ Erste Bank

KKV-knál eltöltött 10 év offline és online grafikai tervezése után kerültem az Erste Bankba, ahol 8 éve dolgozom a bank online megoldásain. A digitális marketinget a digitális csatornák váltotta, ahol a Erste mobilbankja a George és a fióki digitalizáció a fő feladata a csapatomnak. Nem titkolt célom a ux kompetencia fejlesztése és evangelizálása a teljes szervezetben.

Előadásai

  • Agilis transzformáció és a ux design 11:15 - 11:35 106-os terem

    Az Erste Bank 2 éve indította el az első agilis szervezeti egységét, ami a digitális fejlesztésekért felel. Ebben kapott nagyobb hangsúlyt a design gondolkodás és létrejött az ezt támogató csapat is. Azóta a csapat háromszorosára nőtt és többször gondolta át és tette jobbá a folyamataikat, igazodva az agilis működéshez. Ezek a jó és kevésbé működő megoldásokból kaphattok ízelítőt.

    Horti Péter