Jasik Barbara

service designer @ OTP Bank

Jasik Barbara több mint 6 éve dolgozik kommunikációs területen, pályáját edukációs vonalon kezdte, majd digitális felületek szövegeinek lokalizációjával és ügyfélélménnyel kezdett foglalkozni. Munkája során dolgozott többek között oktatási megoldásokon, városi mobilitást és közösségi közlekedést érintő projekteken, 2024 óta pedig service designer az OTP Bank Marketing és Kommunikációs Igazgatóságán.

Előadásai

Ami közérthető, az szerethető? – Az ügyfélközpontú szövegezés szerepe a Service Designban 2025. 10. 10. 11:35 - 11:55 104-es terem

Az ügyfélközpontú szövegezés vajon egyenlő a közérthetőséggel? A közérthetőségnek része a kommunikációs stílus? Hogyan függ össze ez a három tényező: ügyfélközpontúság, közérthetőség, stílus? Része mindez a Service Designnak? De legfőképp: hogyan tudja mindez támogatni az üzletet, a szolgálatástervezést és a márkát?

Báder József Jasik Barbara