Kállai Levente

Senior customer centricity expert @ EON

7 éve az E.ON Hungária CX szervezetének tagja szakértőként, ahol a szervezet egészének nyújtanak szolgáltatást a folyamatok újragondolásától az ügyfélközpontú kultúra fejlesztéséig.

Előadásai

  • Tükröm, tükröm.... - Ügyfélélmény kerekasztal beszélgetés 10:55 - 11:15 106-os terem

    Szeretettel várunk egy interaktív kerekasztal beszélgetésen, ahol a CXPA Hungary, magyarországi Ügyfélémény Érettségi Felmérésében résztvevő CX vezetőkkel vitatjuk meg a felmérés tanulságait és reflexióit. Ezáltal mélyebb betekintést nyerhetsz a vállalatok ügyfélélmény érettségébe, és még hatékonyabban fejlesztheted a CX területét, például a service design segítségével.

    Kállai Levente Klenovszki János Kanizsai Krisztina

Service Design Day Budapest 2023
A legnagyobb hazai innovációs, termék és szolgáltatás tervezési konferencia!

  • Időpont: 2023. október 10.
  • Közép-európai Egyetem (CEU) N15 épület - 1051 Budapest, Nádor u. 15.
Főszervező: Káli György,
📧 gyorgy.kali@humanize.studio,
📱tel: 06 70 218 6633
 
Számlázás, Díjbekérő:
Ad Valorem Kft. 
📧 hello@servicedesignconf.com