Melles Kati

Előadásai

• Kerekasztal: mit várnak el ma a megbízók, és lehet-e tanácsadó a szolgáltató? 2026. 10. 14. 09:30 - 09:50 Auditórium
  Ha az AI egyre gyorsabbá és olcsóbbá teszi a végrehajtást, mi marad a kreatív és tudásintenzív szakmák valódi értéke? Azt mindenki a bőrén tapasztalja, hogy az AI és a vibe working átalakítja a munkát, de vajon mi történik közben az ügyfélkapcsolatainkkal? Szolgáltatók és megbízók vitáznak, egymás jelenlétében, olyan kérdésekről, mint: - Ügyfélkapcsolat az AI korában: hogyan alakítja át a mesterséges intelligencia a kreatív és tudásintenzív szolgáltatók viszonyát a megrendelőikhez? - A tanácsadói szerep megszerzése: sokan szeretnének kivitelezőből tanácsadóvá válni, mégis kevesen jutnak el odáig. Hol akad el a mozgás? - Belépés a nagyobb tétű feladatokba: mit csináljon másképp az, aki magát a megbízást is formálná, ahelyett hogy kész briefet kapna a kezébe? Az AI ezt nehezíti vagy segíti? - Belső csapat az ügyfélnél: fenyegetés, vagy épp az esély arra, hogy végre más minőségben dolgozzunk együtt? - Eladás a bőség piacán: Egyre több a szolgáltatás és a termék, vajon ilyen kínálat mellett hogyan adunk el egy designt, egy kutatást vagy egy fejlesztést?
  Radó Mátyás Busák István Paál Katica Szirtes Bernadett Melles Kati
• Színház, múzeum, koncert: nem az áron múlik, hogy bejön-e a közönség. Most kell újratervezni a kulturális ügyfélélményt! 2026. 10. 15. 11:15 - 11:35 Auditórium
  Tudtad, hogy a fiataloknak van egy jól kimutatható hányada, amelyik a gépi alkotást már előnyben részesíti az ember alkotta helyett? És hogy a fiatalokat nem a pénz tartja otthon a kultúrától, hanem az idő? Ha pedig a szabadidőnket tervezzük, ma már gyakrabban fordulunk az AI-hoz, mint az intézmények honlapjaihoz, a jegyvásárló felületekhez vagy a programajánlókhoz. Tények és felismerések két friss hazai kutatásból, amelyekkel nem árt tisztában lenned, ha kulturális vagy szabadidős szolgáltatást alakítasz ki, és látogatói utat tervezel.
  Villányi Márton Melles Kati