Mogyorósi Bence Dániel
Tanulmányaim során a Budapesti Gazdaságtudományi Egyetemen számos olyan folyamatinnovációs technikával és eszközzel találkoztam, amelyek jelentősen növelhetik egy vállalat hatékonyságát.
A tömegközlekedés iránti szeretetem mellett ez az érdeklődés is vezetett a BKK-hoz, ahol gyakornokként automatizációs robotok fejlesztésével foglalkoztam.
Jelenleg Automatizációs IT üzleti elemzőként dolgozom, és a fő célom továbbra is a vállalati folyamatok automatizálásának bővítése, illetve a folyamatinnováció kiterjesztése.
Előadásai
-
Automatizáció a közlekedésinformatikában: Miben tudja segíteni az RPA a digitális ügyfélélményt?
2025. 10. 09.
10:00 - 10:20
105-ös terem
A BKK folyamatautomatizációra szakosodott csapata 2023 elején alakult meg azzal a céllal, hogy digitális megoldásokkal növelje a működési hatékonyságot. A csapat indulása óta már számos megoldást vezetett be a vállalat kulcsfontosságú részlegein, például az onboarding folyamatok automatizálását, az utasok számára nem optimális átszállási kapcsolatok kiszűrését, illetve a kisgyermekes családok számára kiadott bérletigazolvány-igénylés feldolgozásának automatizálását. Az előadás során bemutatom, hogyan változtatta meg a csapat folyamatautomatizációs tevékenysége a BKK mindennapi munkafolyamatait, és miként segítette elő a hatékonyságot és az innovációt a szervezet életében.
Mogyorósi Bence Dániel
