Petheő Gergely
Petheő Gergely 20 éve dolgozik a kereskedelem különbőző területein, határozott értékeket szem előtt tartva – magas szintű vásárlói és munkatársi élmény valamint hatékonysággal ötvözött folyamatszemlélet. Az elmúlt években több területen tevékenykedett, beleértve HR, CR , operatív kereskedelmi működés, transzformációs és expanziós projekteket. Az elmúlt 3 évben az IKEA CZHUSK regionális központi ügyfélszolgálatainak működésért és átalakításáért felelt, innovatív digitális megoldásokkal újradefiniálva a funkciót az omnichannel környezetben , távolról elérhető értékesítési & támogatási ponttá alakítva azokat. Jelenleg az IKEA magyarországi üzletfejlesztési programját vezeti.
Előadásai
-
IKEA – progresszív transzformáció
11:30 - 11:50
Auditórium
Ha kiváncsi vagy rá milyen kihívásokkal szembesül egy klasszikus cash & carry modellre épült love brand a felgyorsult omnichannel környezetben, és hogyan birkózik meg ezekkel , akkor tarts velünk! Több nézőpontból is megközelítjük témát – vásárlói, munkatársi és technológia oldalról, középpontban tartva az ehhez kapcsolódó változás menedzsment problematikáját.
Petheő Gergely
