Pintér Lívia
Cégünk küldetése és személyes misszióm is az, hogy támogatást nyújtsunk ahhoz, hogy az élethosszig tartó tanulás ernyője alatt a lehető legtöbbek (diákok, tanárok, szülők) legyenek tudatosak pályaorientációban, pályamotivációban, hogy ha valaki már megtalálta választott területét, abban a legjobb is akarjon lenni. Ehhez elemzéseket, interjúkat készítünk, példaképeket állítunk, megtaláljuk azokat a szereplőket, akik inspirálnak, motiválnak. Glow up! programunk révén az önismeret és önbizalom erősítésével azon dolgozunk, hogy a fiatalok pályára álljanak, elkötelezetten induljanak a munkaerőpiacon, mert akkor jobban teljesítenek leendő ügyfeleik felé, valamint sokkal inkább tudnak maguk körül pszichológiai biztonságot teremteni.
Konferenciákon moderálok, rádió/podcast műsort vezetek oktatási témákban és saját rendezvényeinken is hasznos témákban hozunk össze beszélgetőpartnereket. Az újságírói eszköztár abban segít, hogy azok számára, akiknek nem könnyen hozzáférhetőek egyes tartalmak, elhozzuk, megmutassuk, akár vonzóvá is tehetünk témákat, szakmákat. Azáltal, hogy érthető nyelven írjuk le számukra a bonyolultabb szakszövegeket is, közelebb hozzuk egymáshoz az oktatási tér egyes szereplőit.
Előadásai
-
Pszichológiai biztonság a kiváló ügyfélélmény szolgálatában
2026. 10. 15.
15:00 - 16:00
202-es terem
A kerekasztalbeszélgetés alapfelvetése, hogy pszichológiai biztonság és biztonságos környezet kell ahhoz, hogy a kollégáink, azok, akik a termékeket és szolgáltatásokat fejlesztenek, vagy azok akik kapcsolatban állnak az ügyfeleinkkel, partnereinkkel, ki tudjanak bontakozni. Meg tudják mutatni a vállalati értékeket, kiváló lehetőségeket az ügyfelek, vendégek felé. Ezt a témát járjuk körbe a beszélgetőpartnereimmel. A paneltagok felkérés alatt: pszichológus vállalkozó ázsiai tanulmányokkal és tapasztalatokkal, vállalati és egyetemi vezetők beszélnek a téma hátteréről, megvalósítási stratégiákról. Azt reméljük, hogy a beszélgetéssel AHA élményt adunk a résztvevőknek arra, hogy nem tudunk kedvesek, ügyfélre nyitottak lenni, ha nincs a szervezetben pszichológiai biztonság. Beszélünk röviden magáról a fogalomról és annak alapjairól, hogy mindez hogyan valósulhat meg könnyebben: pszichológiai biztonság csak akkor van, ha az egyének benne rendben vannak (önismeret, önbizalom, elkötelezettség, motiváltság).
Pintér Lívia
Antonia Bai
Semsei Rudolf
Kiss Ádám
Babos János