Szemmelroth Balázs

Senior UX/UI Designer @ Dot Creative

Svájci bicska módjára otthon vagyok a tervezőgrafika, UX és UI területén is. Egyszerre érvényesül bennem a felhasználóbarát szemlélet és a vizualitás, így a projektek során a UX felmérés eredményeit zökkenőmentesen át tudom ültetni a UI fázisba is. Tervezőgrafikus vénám miatt imádok új és a határokat feszegető dolgokat alkotni. Legyen szó interakció dizájnról vagy fejlesztői támogatásról, az alkotás minden szakaszában teljes bedobással jelen vagyok. Seniorként az ügyfelektől sem bújok el, sokszor demózok nekik, vagy szakmailag támogatom az ügyfélkommunikációs kollégákat a meetingeken.

Előadásai

Hatékony ügyfélkommunikáció: a saját munkád védelme és az ügyfél ügyfelének öröme 2025. 10. 10. 10:20 - 10:40 Auditórium

Az ügyfél kommunikáció nem csak sima „szia, minden oké” dolog – itt arról van szó, hogy megvédjük a saját munkánk értékét, ne keveredjünk drámába, és mindenki boldogan távozzon. Beszélünk arról, hogyan lehet pro módon kezelni a nehéz helyzeteket, elkerülni a félreértéseket, és közben az ügyfél és az ő ügyfele is full elégedett legyen. Saját példák, tippek és trükkök, hogy a kommunikáció ne stressz legyen, hanem igazi game-changer minden fronton. Itt mindenki nyer: te, az ügyfél és az ügyfél ügyfele is.

Balogh Péter Szemmelroth Balázs