Szigeti Attila
Villamosmérnöki tanulmányokkal kezdtem pályafutásomat, majd a szoftverfejlesztési pályán kötöttem ki, aminek első mérföldköve az Oracle volt.
Mindig azon kaptam magam, hogy s mint lehetne megoldani egy problémát, vagy egy üzletbe fogni. BSC-s képzésem végén szinte az utolsó pillanatban szakdolgozat témát váltottam,
hogy a várakozás mentes kiszolgálás ötletemmel kezdjek el foglalkozni, ami mára a Waitless-é “nőtte” ki magát.
A problémamegoldáshoz, és vállalkozáshoz azóta sem apadt a lelkesedésem, és társaimmal szorgosan dolgozunk azon, hogy a lehető legjobb megoldást fejlesszük.
Előadásai
-
Csak egy app kevés! Service Design a vendéglátóiparban
16:30 - 16:50
202-es terem
Utáltunk sorban állni, pincérre várakozni, így született a Waitless. Fejlesztőként csak a jéghegy csúcsát láttuk, és azt gondoltuk egy egyszerű rendelős app elég lesz bevenni a piacot. Spoiler: tévedtünk! Sok falba ütköztünk mint például az energiaválság, infláció. Hallani se akartak rólunk. Az időzítésen sok múlik, egy szolgáltatáshoz az sem hátrány ha megvan az igény! Az első ügyfeleinkkel megtanultuk azt, hogy az egészet egy munkafolyamatba kell tudni illeszteni, és akkor tud jól működni, ha a vendéglátóhely operatív működése szimbiózisban van a digitális platformmal.
Szigeti Attila
