
Bartha Gizella
Senior Experience Designer, Works.
Biography
Közgazdászként a marketing- és kommunikációs szakmában helyezkedett el, és az ott töltött évek után kezdett el UX-szel foglalkozni több mint 8 éve.
Kutatóként kezdte, közelít az ezerhez azoknak a felhasználói kutatásoknak a száma, amikben részt vett, így vérében van a végfelhasználói igények és motivációk megértése és lefordítása az üzlet nyelvére. Mindig képes maradt arra, hogy távolról szemlélje a folyamatokat, és így a mikroszinten túl koncepcionálisan és stratégiai szinten is értse a megbízói igényeket.c
Előadások
Works. esettanulmány: Vagyonkezelés online. Egy konzultatív szolgáltatás digitalizációja
- 2022 november 24
- 13:20 - 13:40
- Filmstudio
A vagyonkezelés alapja kétségkívül a szereplők közötti bizalmi viszony, amely nélkül a szolgáltatás nem működik. Ilyen szoros és mély együttműködés mindig is csak személyes kapcsolattartás útján tudott kialakulni a felek között. Aztán a HOLD, a piac egyik legjelentősebb szereplőjeként, elkezdett hinni abban, hogy ez működhet teljesen másképp, nem kell rendszeresen egymás szemébe néznie a két szereplőnek. Hittek abban is, hogy ha valaki, akkor ők meg tudják valósítani ugyanezt a minőséget online is. Ezen az úton a Works. kísérte őket. Most közösen mesélnek a megvalósításról.