
Kanizsai Krisztina
Service Designer, CCXP Chief Design Officer, Zoosh Digital CXPA Hungary, Leadership member
Biography
Krisztina 2000 óta foglalkozik üzleti problémák digitális megoldásával B2C, B2B, SSD és közüzemi környezetben egyaránt. Service Designer-ként és Ügyfélélmény Szakértőként hisz a problémák emberközpontú, ugyanakkor holisztikus megközelítésében. Jelenleg nemzetközi startupokat, kis és nagyvállalati ügyfeleket támogat digitális termék ötleteik megvalósításában. A CXPA Hungary keretében ügyfélélménnyel foglalkozó, egymást segítő, szakmai közössege épít.
Előadások
Ügyfélélmény válságban - CXPA kerekasztal
- 2022 november 24
- 14:10 - 15:10
- Műterem
Mai nehéz gazdasági helyzet és kilátások mellett, hogyan tud az ügyfélélmény (CX) teret kapni illetve, hogyan tud releváns maradni és segíteni abban, hogy az üzleti eredmények megvalósuljanak.