Kertész Judit

Array
(
    [2938] => Array
        (
            [0] => Array
                (
                    [color] => 
                    [schedule_label] => 
                    [session_title] => Fenntarthatóság és ügyfélélmény
                    [session_start_date] => November 24, 2022
                    [session_start_time] => 13:00
                    [session_end_time] => 13:20
                    [speaker] => 3265
                    [speaker2] => 0
                    [speaker3] => 0
                    [speaker4] => 0
                    [speaker5] => 0
                    [speaker6] => 0
                    [speaker7] => 0
                    [speaker8] => 0
                    [speaker9] => 0
                    [schedule_Hall] => Filmstudio
                    [session_details] => Hogyan segítheti az ügyfélélmény fejlesztése az emberek fenntarthatósági törekvéseit? Trendek és egy kapcsolódó kutatás eredményeinek a bemutatása.
                    [session_img] => 
                )

        )

)

Kertész Judit

társalapító és ügyvezető, Frontira

Biography

Kertész Judit közgazdász, a Frontira stratégiai design cég társalapítója és ügyvezetője. Fő
szakterülete az ügyfélélmény fejlesztés és a service design, többek között olyan nagyvállalatokat
segít közelebb hozni az ügyfeleihez, mint a Mastercard, Szállás.hu, Audi vagy a Vodafone. 2014
óta aktív résztvevője a hazai service design közösségnek, a MOME service design expert kurzus
egyik vezetője, 2019 ősztől a Service Design Network Hungarian Chapter board tagja.

Előadások

Fenntarthatóság és ügyfélélmény

• 2022 november 24
• 13:00 - 13:20
• Filmstudio

Hogyan segítheti az ügyfélélmény fejlesztése az emberek fenntarthatósági törekvéseit? Trendek és egy kapcsolódó kutatás eredményeinek a bemutatása.